部分用户反映通过数字东林的密码找回功能无法收到邮件问题,本文整理说明下情况,供大家参考。
说明:出现该问题的一般都是使用QQ邮件作为密码找回的邮箱,大家可以通过以下方法来设置白名单来解决这个问题。


白名单/域名白名单有什么作用?如何设置?

白名单
 
作用:将一个邮件地址添加到白名单后,该地址发来的信件将不受反垃圾规则的影响,保证您一定能收到来自该地址的邮件。
 
设置方法:
1,在“邮箱设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中,点击“设置邮件地址白名单”。
 
 
2,输入完整的地址,如“i@nefu.edu.cn”,然后点击“添加到白名单”按钮,即可。
 
 
 
 
 
域名白名单
 
作用:将一个域名添加到白名单后,该域名下各个邮箱发来的信件都将不受反垃圾规则的影响,保证您能收到同一个域名下各个邮箱发来的信件。
 
设置方法:
1,在“邮箱设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中,点击“设置域名白名单”。
 
 
2,输入一个域名,如“nefu.edu.cn”,然后点击“添加到白名单”按钮,即可。
 
 
例如:
您希望一定收到i@nefu.edu.cn的邮件,
您可以在“设置邮件地址白名单”中填入该邮件地址“i@nefu.edu.cn”;
或者在“设置域名白名单”中填入“nefu.edu.cn”,
然后点击“添加到域白名单”,即可保证您能收到来自该地址的邮件。

文档贡献:liqf@nefu.edu.cn

文章来源:数建办 李清锋

发布时间:2016-04-28 08:26

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